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ISO/TS22163(IRIS)
IRIS国际铁路行业标准正式升级转换ISO/TS 22163:
出处未知 | 发布日期2018-04-04 14:30 | 【字体:
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ISO/TS 22163:2017标准的特点和新要求:
▪ 关注组织的背景和相关方需求的管理;
▪ 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;
▪ 新的关键绩效指标KPIs,要求评价客户关注的绩效水平;
▪ 更关注体系各过程的绩效评估的结果;
▪ 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;
▪ 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;
▪ 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;
▪ 通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。
ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进?
- 标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织;
- 评估表进行了系统改进,增加了最佳作法案例;
- 进一步强化了"过程导向"的方法;
- 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;
- 更关注各体系各过程的绩效评估和考核;
- 强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述;
- 由原先的12个K.O问题变成10个K.O 问题;K.O项问题的内容和要求发生了变化;
- 使用了ISO国际标准未来发展框架和方向,完全符合ISO增加导则3的要求;
ISO/TS 22163使用了哪些方法?
ISO 22163中使用了结构化方法、视觉化方法、流程图方法、过程导向的方法、FMEA方法、FMECA方法、RAMS/LCC方法、项目管理方法、技术状态管理方法、供应链管理方法、顾客关系管理方法、控制计划、ERP、创新机制、挣得值分析方法、FRACAS方法等等,确保组织永续经营。
其中过程导向的方法是ISO/TS 22163标准最重要的方法之一。
过程文件可以采用"乌龟图"法, "乌龟图"必须包括以下内容:
• 过程名字;
• 过程的内部顾客和外部顾客;
• 过程的内部和外部供方;
• 过程的输入和输出;
• 工作内容/过程活动;
• 物资资源;
• 人力资源;
• 绩效指标;
• 主要风险和机会;
(责任编辑:ysbadmin)
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