必维认证集团（Bureau Veritas）因允许秘鲁制药公司在其产品上标注ISO 9001认证标识，已收到由Oxebridge发出的正式投诉。

以“IQFarma”名义运营的Instituto Quimioterapico S.A.公司，长期在其品牌药品的内外包装上使用ISO 9001标志。这些药品随后在秘鲁全国的实体药店及线上渠道销售。

IQFarma已获得必维认证集团颁发的ISO 9001认证，IAF CertSearch数据库显示该认证由必维英国办公室作为主管机构签发，且证书带有英国认可服务机构标志。

必维认证集团已获得英国认可服务机构依据ISO 17021-1标准的管理体系认证（含ISO 9001）认可资质。该标准明确禁止以任何可能暗示“产品获得认证”（而非管理体系获得认证）的方式使用ISO 9001标志。

认证标志不得用于产品本身、产品包装，或以任何可能被理解为表示产品符合性的方式使用。

认证机构应制定规则，管理获证客户在产品包装或随附资料中对其拥有认证管理体系这一声明的使用。产品包装指可被移除而不会导致产品解体或损坏的包装物。

根据必维认证集团关于认证标志使用的内部规定，IQFarma公司的使用方式已构成违规。该政策明确规定：认证标志仅可用于运输产品的外包装，不得用于直接接触产品的内包装；且即使在外包装上使用，也必须附加说明文字，明确标注是管理体系而非产品本身获得认证。

尽管如此，IQFarma自至少2013年起就获得了必维认证集团的认证，当时必维为其颁发了基于当时现行标准ISO 9001:2008的证书。

令人费解的是，在长达数年的时间里，经过多次年度监督审核，必维认证集团为何始终未能发现并制止IQFarma违反产品标识规则的行为，致使其产品在秘鲁全国范围内流通销售。

Oxebridge曾试图通过必维的在线投诉表格提交投诉，但该表格多次提交失败。这构成了必维对ISO 17021-1标准的另一项违反，因为该标准要求认证机构必须具备处理投诉的渠道。

在联系必维美国办公室后，才获得了英国办公室的联系方式，并通过电子邮件发送了投诉。英国办公室随后回复称，此事可能由其哥伦比亚办公室管理，并表示已将问题转交。自那以后，必维认证集团未就此事作任何进一步的沟通。

必维认证集团在秘鲁及南美其他国家市场势力强大，其行为几乎完全不受追责。多年来，它一直为巴西建筑巨头Odebrecht提供认证，而该公司已被查明是现代史上最大贿赂丑闻“洗车行动”的罪魁祸首。秘鲁前总统阿兰·加西亚在警方因其涉嫌收受Odebrecht贿赂而前往逮捕时自杀身亡。尽管如此，必维仍任命Odebrecht的一位高管担任其董事职务，并持续为该公司颁发认证证书。

尽管必维认证集团假借备受尊敬的ISO认证之名，助长了“洗车行动”丑闻的蔓延，并最终导致该国前总统自杀，秘鲁政府和官员却拒绝追究必维的责任。相反，必维在该国享有特殊地位，它与竞争对手SGS并列为在秘鲁运营的两大主要认证机构。秘鲁商店销售的商品上经常可见ISO 9001标志，而无论是秘鲁认可机构INACAL还是其国际合作伙伴，都未采取行动制止这一做法。