QC 080000辅导流程
1、诊断与工作计划制定
a) 了解公司现有的无危害物质过程管理体系的现状,获取公司已有的优势,尚需完善的事项及存在的不足等方面证据,以便制定确切的咨询工作计划;
b) 了解公司无危害物质过程管理体系主要控制的对象,控制内容,以便有针对性的培训与指导;
c) 明确公司需准备的资料或数据,(视内容确定完成时间)。
2、收集确定客户的要求及相关的法律、法规
a) 咨询人员就客户的环保要求、法律、法规获取的渠道、识别的内容、识别的步骤与方法等方面对推行人员进行指导;
b) 咨询人员帮助推行人员获取特殊的法律、法规;
c) 推行人员须在一周内完成法律、法规的获取、确定工作。
12、ISO9001文件修订的实施指导
a) 根据确定的ISO9001质量管理体系文件的修订方案,推行人员按计划实施ISO9001质量管理体系文件的修订;
b) 咨询人员在文件编写过程中,指导文编人员确定文件的结构及其主要内容。
13、新增文件编写培训
a) 结合QC 080000标准和公司管理的现状,咨询人员提出新增文件清单元,并管理者代表商定公司应增加的文件清单;
b) 就新增文件的格式,编写的顺序,主要要求,各文件间的接口关系等内容对推行人员进行培训。
13、新增文件编写指导
a) 根据确定的新增文件清单,推行人员按计划实施新增体系文件的编写;
b) 咨询人员在文件编写过程中,指导文编人员确定文件的结构及其主要内容。
14、文件评审及修订
a) 咨询人员跟进文件编写过程,并分阶段对完成的初稿提出修订建议或意见,并指导帮助文件编写人员进行程序修订;
b) 针对咨询人员确认过的程序文件,推行人员应就文件的范围、组织相关部门或人员对文件的可操作性进行评审,并记录其评审的结论;
c) 咨询人员将根据评审的结论,再次指导文编人员进行修订、定稿。
26、内审员培训及工作指导
a) 通过课程学习、案例分析,使学员掌握审核程序、方法及技巧,为公司培训6—10名内审员,并经考核合格发证;
b) QC 080000内审培训在南晟德公司内进行。
c) 经培训的内审员须计划时限内完成内审的准备工作(内审
计划及检查清单);
d) 咨询人员将对内审计划及检查表进行检查,提出修订建议及要求,并针对普遍存在的问题进行专项指导,使内审员能够胜任内审工作。
27、内审问题纠正、指导
a) 采用集中审核的方式进行全面内审,主要是找出体系运行中存在的各种不符合事项,并限期进行整改;
b) 咨询人员对内审的过程进行必要的指导,并对关键的部门进行审核,用实际指导内审人员;
c) 内审的各类不符合的纠正结果,须认真加以验证并须做好举一反三的预防措施,内审引起的文件修订、需重新审批、发放;
d) 视第一次内审的结果,公司也可再组织一次内审。
e) 咨询人员针对内审所发现的各类问题,指导内审员及相关人员进行改正,必要时提出改进方案,并督促相关人员完成;
f) 各相关部门须在计划时限内完成内审纠正。
g) 咨询人员在内审及问题纠正过程中,按程序要求指导审核组完成内审成套资料的整理工作,并对资料进行检查确认,提出必要的修订建议或意见;
h) 审核组须在计划时限内完成内审资料的整理工作。
28、管理评审准备工作指导
a) 咨询人员将根据程序或手册的要求列出管理评审需准备的资料项目,并指导相关人员准备相应的资料、数据;
b) 相关人员(主要是推进委员会)须在计划时限内完成所有管理评审的资料及其它事宜准备工作。
29、管理评审及资料整理指导
a) 公司须按程序或手册规定的要求进行管理评审,并形成管理评审的初步结论;
b) 咨询人员将对评审的过程记录和初步结论进行检查,提出必要的建议;
c) 推行人员须在计划时限内完成最终的管理评审资料的整理工作。