2016年环球夫人大赛 指定培训老师 2017年凤凰之星才艺大赛 赛事指导老师 | |
简介 中国500强讲师 2016年环球夫人大赛 指定培训老师 2017年凤凰之星才艺大赛 赛事指导老师 2017年VK小骑士全国模特大赛 评委老师 懂国学、心理学的礼仪情商培训导师 综合职业素养提升专家 一级心理咨询师 二级企业培训师、人力资源管理师 主讲课程 《商务礼仪》 《国际礼仪》 《政务礼仪》 《服务礼仪》 《DISC性格解析与高效沟通技巧》《客户沟通与投诉处理》 《情绪与压力管理》 《职业素养提升》《阳光心态塑造》 《提升职场幸福力》 《优质客户服务技巧》 《女性魅力提升》 《银行大堂经理:优质服务礼仪&营销服务技巧》 《银行柜员:服务沟通礼仪&产品营销技巧》 《银行客户经理:高端商务礼仪与社交艺术》 《服务意识与客户投诉处理》 《银行网点服务礼仪规范》 课程特点 · 内容体系化: 内容以点-线-面的方式体系化,确保课程完整、专业。 · 理论通俗化: 理论以故事、比喻等方式通俗化,深入浅出,易于理解。 · 讲授生动化: 授课以风趣、幽默、互动等方式生动化,调动学员,活跃气氛。 · 教学多样化: 教学以案例+实操+研论等方式多样化,激发潜能,学以致用。 部分培训企业名单 银行金融业: 人民银行广州分行、广发银行广州分行、中国农商银行、华兴银行 中金所唐银投资、小雷人贷款平台等 电力业: 南方电网佛山供电局、南海供电局、云浮供电局、清远供电局、广西电网、国家电网高台供电局、临泽供电局等 房产建筑业: 敏捷地产集团、建发集团、中国建筑第八工程局、中建安装集团、广州发展集团、链家集团、 东莞松山湖管委会、珠海横琴新区管委会、冠海轻纺城、粤信物业、中实物业等 制造业: 宣伟(上海)涂料有限公司、美国威士伯、富士康集团、榄菊集团、创维集团、韶钢松山、浩泰集团、茶花用品等 教育业: 珠江商学院、创维学院、亚太欧联商学院、华南农业大学、华师大附属外国语学校、北京鼎石国际学校等 服务业: 广州交投集团、广汽集团、广汽丰田第一店、宝马4S店、瑞慈医疗集团、深圳万科酒店、希尔顿欢朋酒店、广东外商活动中心酒店、碧桂园假日酒店等 |