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 唐黛琳2016年环球夫人大赛 指定培训老师 2017年凤凰之星才艺大赛 赛事指导老师 懂国学、心理学的营销服务礼仪专家 情绪压力管理专家、职业素养提升专家 一级心理咨询师 国家企业培训师、人力资源管理师 |
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简介： 做过主持人、模特，曾在专业培训机构、大型产业集团、金融集团历任副总经理、人力资源总监、客户总监、首席培训讲师等职位，目前是各大银行、南方电网、国家电网等大型企业的长期合作培训老师！ 主讲课程 《银行大堂经理：优质服务礼仪&营销服务技巧》 《银行柜员：服务沟通礼仪&主动营销技巧》 《银行客户经理：高端商务礼仪与社交艺术》 《银行网点服务技能提升》 《情绪与压力管理》 《阳光心态塑造》 《提升职场幸福力》 《职业素养提升》 《服务意识与客户投诉处理》《优质客户服务技巧》《DISC性格解析与高效沟通技巧》 《职场360度高情商沟通技巧》《商务演讲与表达呈现技巧》 《职场赋能之新商务礼仪》 《政务礼仪》 《国际商务礼仪》《女性魅力提升》等 课程特点 · 内容体系化： 内容以点-线-面的方式体系化，确保课程完整、专业。 · 理论通俗化： 理论以故事、比喻等方式通俗化，深入浅出，易于理解。 · 讲授生动化： 授课以风趣、幽默、互动等方式生动化，调动学员，活跃气氛。 · 教学多样化： 教学以案例+实操+研论等方式多样化，激发潜能，学以致用。 部分服务银行及案例: 人民银行 广州市分行：情绪压力管理培训、职场礼仪培训、职业素养提升培训等 广发银行 广州市分行: 情绪压力管理培训、提升职场幸福力培训等 农商银行 六安市分行：提升职场幸福力培训、网点服务技能提升项目等 中国建设银行 苏州市分行: 网点综合竞争力提升项目、情绪压力管理培训等 中国银行 安徽省分行: 新员工综合营销能服务技能、阳光心态培训等 中国农业银行 南京市分行: 网点综合竞争力网点辅导项目、阳光心态与心理调适培训 桂林银行 榕城分行: 网点服务技能提升项目 中国邮政储蓄银行 达州市分行:服务技能提升项目、情绪压力管理培训、阳光心态等 中国民生银行 东莞市分行:员工职业素养提升项目、营销服务沟通技巧、服务礼仪等 建发集团: 销售礼仪与营销沟通技巧培训、情绪压力管理培训等 中建八局 南方公司：餐桌文化与中西餐礼仪实战训练、打造职场幸福力培训等 中建八局 投资发展公司：商务礼仪与中国式应酬艺术培训、情绪压力管理培训 中建安装集团：职场赋能之新商务礼仪、阳光心态建设培训 南方电网 佛山供电局：情绪压力管理、服务礼仪与营销服务技巧、演讲与口才等 南方电网 云浮供电局：综合服务技能提升培训、职场360度高情商沟通技巧等 国家电网 张掖供电局：情绪压力管理培训、服务礼仪与营销沟通技巧等 国家电网 高台供电局：情绪压力管理培训、营销服务礼仪与投诉处理技巧等 创维集团: 客户经理商务礼仪与营销沟通技巧、情绪压力管理培训 富士康集团: 阳光心态建设、职场商务礼仪 亚太欧联商学院：阳光心态修炼、情绪压力管理培训 广东发展中心：阳光心态建设、职场商务礼仪、职场360度高情商沟通技巧 …… 客户评价 连续多年邀请唐老师为我行员工进行《职业素养提升》、《职场商务礼仪》\《职业心态与情绪管理压力》等课程培训，唐老师专业底蕴丰厚，授课风格生动幽默，现场实操演练很接地气，培训氛围欢快，深受学员们喜爱与好评！以后相关的培训，我们仍然会再次邀请唐老师授课！ 人民银行广州分行 温老师 唐老师形象气质俱佳，亲和力强，专业知识出众，能根据学员的不同层次及特点，将培训内容深入浅出地和盘托出，而且精心安排了实操演练，让学员们即学即用，课程特别大家受益匪浅！许多学员反馈，下次再安排唐老师的课，一定要安排时间参加！ 六安农商银行 方主席 唐老师的培训，既能将传统国学文化与课程内容相融合，也能理论联系实际，将所学内容通过有趣的游戏、问答、模拟演练、竞赛等方式，进行加强和巩固，培训既轻松活泼，又紧张热烈，学员们特别受用，一致好评，再三返聘！ 创维集团 陆老师 多次邀请唐老师进行了《职场礼仪》《DISC高效沟通技巧》《营销礼仪与投诉处理技巧》等培训授课，唐老师不仅形象好，专业能力也非常强，每次授课的学员满意度都非常高，以后还会再次合作！ 南方电网佛山供电局 曾主任    | |
