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沟通技巧和高效团队建设

高绩效团队的七项修炼
出处未知 | 发布日期2014-01-04 16:00 | 【字体：大中小】点击次

“功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。”——管理的起源并不在西方国家，而在于我国战国时期。早在2300年前韩非就做了精彩的论述，韩非子的主道，指明了国君治国治人的方向，明确了奖罚原则，对于今天来说，这就是就是治理企业、进行有效管理的原则。

韩非被称作帝王之师，是君主中心论者，他的理论是给领导者读的，韩非的成就不仅在法家中是最高的，就其理论本身的严密性、统一性以及深刻性而言，即使在先秦诸子中也是最高的。包括“因能授官”、“循名责实”、“叁五之道”、“防微杜渐”等管理原则和方法，完全可以移植到现代企业管理领域，开阔我们的思路，丰富我们的实践。

商业领袖张瑞敏讲到：用孔子的思想做事，用老子的思想做人，用韩非子的思想做企业管理。在出任“赢在中国”总评委时，张瑞敏点评时说了一段话，语出《韩非子八经》：“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。尽己之能者自操事，尽人之力者自计虑，尽人之智者不自计虑，不自操事。”可见张瑞敏对《韩非子》的熟读。

美国哈佛大学把《韩非子》全部翻为英文，在他们的法学研究所努力的研究。为何美国、日本、韩国乃至全世界都对《韩非子》视为珍宝，并以此为指导极大的提升了企业管理水平，而我们却视而不见、见而不理、理而不用？

传统文化是我们所独具的也是最宝贵的资源，传承其精髓是每个华夏子孙的责任，将其精粹与今日的企业管理相对接，是最好的继承方式。本课将以如何将《韩非子》运用到团队建设中为方向，展开探讨，脑力激荡。让我们共同致力于传承我国传统文化，以此来实现中国企业的迅速崛起！

【课程收益】

Ø 通过学习《韩非子》，构建高绩效团队管理理论框架；

Ø 通过学习掌握如何制订可行的、高效的团队管理制度；

Ø 通过学习掌握如何带领一个组织的内涵与策略；

Ø 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧；

Ø 学习领悟《韩非子》的重要思想，将《韩非子》灵活运用到管理实践。

【与同类课程差别】

Ø 国学管理思想和现代团队管理有效结合；

Ø 将团队管理要达到的结果进行深入分析，并制定详细清晰的目标；

Ø 学习团队建设的具体实施方法，而不是只讲要求；

Ø 教练技术贯穿课程始终。

【培训时间】：二天（12H）

【课程大纲】

引言

Ø 关于学习的探讨

一、高绩效团队七项修炼第一项：深入了解团队理念及团队角色认知

Ø 什么是团队

Ø 团队构成的要素

Ø 功当其事，事当其言

Ø 团队管理者的特质

Ø 五行性格分析

Ø 角色分析：不同角色的特征、作用、优点、缺点

Ø 不同角色对团队的贡献

Ø 团队活动：建立新团队

二、 高绩效团队七项修炼第二项：目标管理

Ø 什么是目标；

Ø 目标与职责清晰化；

Ø 如何设定绩效目标；

Ø 目标的衡量标准；

Ø 目标管理SMART原则和八个步骤；

Ø 目标管理案例：这个目标如何分解？

三、高绩效团队七项修炼第三项：提升团队的生产力——教练技巧

Ø 生产力——高绩效团队的第一要素

Ø 教练下属是水涨船高

Ø 教练能力：常规训练、技巧训练、心灵训练

Ø 练功力练信念练静气

Ø 营造学习型团队的氛围和环境

Ø 教练与经理的区别

Ø 教练案例研讨：如何辅导他？

四、高绩效团队七项修炼第四项：提升团队的士气——激励技巧

Ø 智不足以便知物，因物以治物。

Ø 激励理论：需求层次论和双因素理论

Ø 激励的技巧

Ø 榜样的力量是无穷的

Ø 非物质激励策略

Ø 激励四策：分槽合槽高屋底屋画饼分饼厚赏惜赏

Ø 管理激励机制的建立

Ø 绩效激励：锁定过程，改善优先

Ø 薪酬激励：锁定绩效，重在公平

Ø 成长激励：锁定才干，双赢发展

Ø 激励案例研讨：GE如何激励员工

五、高绩效团队七项修炼第五项：有效授权

Ø 智不尽物

Ø 管理要够“懒”：“懒”出效果

Ø 明主善于授权

Ø 可以授权的工作与授权技巧

Ø 不宜授权的工作

Ø 管理者平衡的几个关系

Ø 接班人培养：三种做法和三个影响因素

Ø 授权案例研讨：该让他放手去干吗？

六、高绩效团队七项修炼第六项：团队执行

Ø 奉法者强，则国强

Ø 执行对于企业的意义

Ø 管理者执行力的四要素

Ø 执行的“宽”与“严”

Ø 员工执行力的四个层次

Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究

Ø 执行人才的三大标准

七、高绩效团队七项修炼第七项：团队沟通

Ø 凡说之难，在知所说之心

Ø 沟通的重要性

Ø 沟通原则

Ø 基本沟通方法

Ø 沟通机制与沟通策略

Ø 沟通障碍

Ø 沟通案例研讨：与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧

Ø 课程回顾与问答

(责任编辑：ysbadmin)
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