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心态与执行力
企业制度、流程的贯彻与执行
出处未知 | 发布日期2014-01-04 15:55 | 【字体:
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第一部份 为什么不能有效贯彻与执行
1.0从案例分析开始
◆案例一:总经理说,我交待的事情你们为什么不好好地去执行?
◆案例二:停机待料,这是采购部造成的原因,我也没办法!
2.0从案例中总结
◆斜坡理论:为什么执行一段时间后就不能再继续执行了?
◆结论一:自上而下的原因
◆结论二:自下而上的原因
3.0为什么会贯彻不当
◆贯彻不当的六大原因分析
◆讨论一:哪些行为特征的人容易贯彻不当?为什么?有何对策
◆讨论二:哪些事制度和流程容易贯彻不当?为什么?有何对策
4.0为什么会执行不力
◆执行不力的六大原因分析
◆讨论一:哪些行为特征的人会执行不力?为什么?有何对策?
◆讨论二:哪些事制度和流程会执行不力?为什么?有何对策?
第二部份 如何贯彻企业制度、流程等
1.0从案例分析开始
◆绩效考核体系为什么没有很好地延续下去
2.0制订制度、流程的有效方式
◆案例分享:杜邦(中国)的第一份制度是如何形成的
◆状况共有模式 ◆麦肯锡“金字塔”模式
◆执行不下去是从制订开始
◆有效制度和流程必备的因素
3.0宣贯制度、流程的有效方式
◆如何让员工了解制度、流程的要望
◆宣贯制度、流程的有效方式
◆如何树立“制度>总经理”的权威
◆牛顿说:上帝是第一推动力
◆如何让员工从制度、流程中受益
◆不执行制度、流程的后果
第三部份 如何执行企业制度、流程等
1.0角色演练—案例分析
◆总经理、经理和员工:执行的问题出在哪个环节
2.0态度决定一切
◆讨论:制度、流程与自由发挥的辩证关系
◆快乐地执行 ◆是借口还是正当理由
3.0执行的过程
3.1执行前
◆检讨一下:制度、流程还欠缺什么?
◆如何预测执行中的困难?
◆检查清单:是否有足够的条件
◆执行的决心测验
3.2执行中
◆案例分析:绩效体系为什么没有执行?
◆案例分析:派车的问题
◆如何处理执行中的突变问题?
◆如何处理制度、流程下的局部利益和整体利益
◆计算:执行中的成本、速度和质量
◆数量是绝对的,质量是相对的
◆日本为什么失去VCD市场?
3.3执行后
◆辩论:诸葛亮为什么不能斩马谡?
案例分析:没有及时完成生产任务的主要原因是没有材料
◆制度、流程本身就不合理,执行后怎么办?
◆新一轮PDCA的操作
4.0如何建立有效的执行系统
◆执行系统中的人性本恶还是人性本善?
◆如何建立防范系统?
◆防范系统的假设前提
4.1制度、流程不会自己执行
◆制度、流程中的5W2H?
◆无为而治的运用
◆保证制度、流程能够执行下去的措施
4.2措施不可能会自动落实
◆案例分析:员工是如何对待上司的期望和PKI考核的
◆马基雅维里《君主论》的核心观点是什么?
◆西方500年的文明VS中国5000年的文明
◆很多部门都在制订制度和流程,谁在检查执行的情况
◆检查制度、流程执行情况的方法
◆案例分析:总经理每次都亲自过问,为什么还不能执行?
4.3检查之后又能怎么样
◆为什么说人类文明的历史是一部罚的历史?
◆孔子与耶稣的辩论:能不能处罚?
◆不知者不为过和事不过三的观点
◆哪些罚的行为是有效的?
4.4不怕罚或不能罚,还有招数吗
◆权限的讨论:人事权、财务权、业务权你拥有多少?
◆案例分析:对高层、功臣、核心人员、老板亲信的处罚技巧
◆最后一招:上帝可以帮助你
◆韦尔奇:管理者如何运用狼性原则
5.0成功执行的关键
◆成功执行制度、流程的三大关键要素
5.1做正确的事:目标
◆讨论:管理的目标是什么?是什么令到你不能执行?
◆制度、流程的执行为什么会偏离的三大原因分析
◆关注目标VS过程控制
5.2正确地做事:方法
◆是无法执行还是放弃?
◆如何恰当运用“将在外,君命有所不受”
◆案例分析:销售部说可以出货的,怎么能怪我们品管部?
5.3努力地做事:克服困难
◆管理现象:我已经按照你的说做了,怎么能怪我?
◆管理现象:你又没说可以这样,怎么能怪我?
◆制度没有规定,所以我不敢做VS制度没有规定,所以我才敢做
◆案例分析:新进员工的工资要求高过我们的制度怎么办?
◆案例分析:是遵守制度还是做了再说
◆制度、流程的哪些地方可以变通执行
6.0回顾:制度、流程执行失败的原因
6.1执行失败的原因总结
◆企业文化的三大原因 ◆总经理的三大原因
◆经理的三大原因 ◆员工的三大原因
6.2观念革命
◆比尔·盖茨:不要把WINDOWS设计得太完美了
◆松下幸之助:松下成功的秘诀就在于我是个小学生
◆张瑞敏:管理其实并不需要创新
◆李昌镐:棋盘是方的,棋子却是圆的
(责任编辑:ysbadmin)
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